社群輪播圖要自己做還是外包?差在哪裡
作者 Nick Tai ·
先講結論:看你缺的是哪一樣。缺時間,外包;缺內容,外包也救不了多少;缺的是「每組看起來都不一樣」的那種整齊感,可以只外包版型,內容自己填。
如果你每週發一兩組、內容就是你天天在回客人的那些問題、也能接受樣子樸素一點,自己做通常就夠了。如果你想一次排好一個月、希望整個 IG 看起來像同一家店、或是每次打開空白畫面就卡住,找人做會省很多力氣。
我是 Nick,在高雄做網站、品牌和影片,社群用的圖文也做。下面用我自己做輪播的經驗,講兩條路各自要付出什麼。
輪播圖在做什麼
輪播跟單張圖最大的差別,是它讓人願意停下來滑。一組輪播好不好,常常看兩件事:第一張有沒有讓人想往右滑,最後一張有沒有讓人想存起來或私訊你。
所以輪播最適合講「有步驟」或「有清單」的東西。像是洗牙前要注意什麼、新手養貓要準備哪五樣、訂做蛋糕要提早多久預約。客人存起來,下次要用的時候會回來找,順便想起你。
自己做:省錢,但花的是時間
自己做最大的好處,是內容最真。客人常問什麼、常誤會什麼、最在意價格還是時間,沒有人比老闆更清楚。外面的人寫得再漂亮,也要先花時間問你這些。
代價是時間。一組輪播要想題目、寫字、找圖、排版、檢查錯字,常常比想像中久。常見的情況是前兩週很有熱情,第三週店裡一忙,就停了。
另一個常見的問題是每組長得都不一樣。這次用粉紅色,下次換成綠色,字型也跟著心情換。單看每一組都還可以,放在個人頁一起看,就像好幾家不同的店。
還有字太多。電腦上排好覺得剛剛好,拿到手機上一看,字小到要放大才看得清楚,很多人就直接滑走了。
外包:買的是一致和省下來的時間
找人做,你買的通常是這幾樣:一套固定的版型、整理過的文案、每一組都一樣的配色和字型,還有各種尺寸的匯出檔。
拿我自己的例子來說。我替工作室做了五組教學型輪播,分別講接案最低價怎麼算、找網頁設計師前要準備的五件事、三種網站方案的公開價格、四個給接案者的免費工具,以及一個專案怎麼一步步進行。每組 6 到 8 張,比例是 4:5,中英文各一版,另外輸出 LinkedIn 用的 PDF。這五組都是我工作室自己的作品,不是客戶案。
我做的事情包括定題目、寫文案、建版型、最後匯出。五組全部用同一套版型。做版型的時候,要先把規則定下來:標題放哪、一張最多幾行字、頁碼和「往右滑」的提示放哪、哪個顏色只用在重點上。規則定好之後,後面每一組主要就是換內容。
找人做的時候,你付的錢裡有很大一部分,是在買那套規則。
外包之前,這幾件事要先問清楚
輪播外包的報價方式差很多,有的一組一組算,有的包月,有的連小編代發都包在裡面。比價之前,先把下面幾件事問清楚,才知道大家報的是不是同一件事:
- 一組幾張?
- 文案是誰寫?你給重點他整理,還是要你自己寫好?
- 包含幾次修改?
- 有沒有給原始檔或版型?之後想自己改字,做得到嗎?
- 會給哪些尺寸?IG 貼文常用 4:5,限時動態是 9:16。
- 用到的照片、插圖和字型,有沒有商用授權?
- 有沒有包含發文和回留言?
第 4 題特別重要。如果版型只在對方手上,你以後每改一個字都要回去找他。如果你拿得到版型,之後就多了一條路可以走。
折衷做法:版型外包,內容自己填
很多小店其實最適合這一種。請人做一次版型,把配色、字型、標題位置、每張的排法都定好,之後你自己照著換內容。
這樣你保有自己最懂的內容,又不用每次從空白畫面開始,整個個人頁看起來也像同一家店。版型最好跟你的 Logo、招牌、網站用同一套顏色和字型,客人從 IG 點到網站才不會覺得換了一家。這屬於品牌識別的一部分,做一次,網站、名片和社群都用得到。
如果你想完全自己來,也可以用工具幫忙。我自己做了一個小工具叫 Jinverse Frame,用純文字寫貼文,它會排出風格一致的輪播圖,有 4:5、1:1、9:16 這些尺寸,可以匯出單張 PNG 或整組 ZIP。一次買斷,先有 7 天免費試用。
自己做的話,守住這幾條就不容易出錯
- 第一張只講一件事,最好是結果或問題,例如「訂做蛋糕,最晚要提早幾天?」
- 每一張只放一個重點,寫不下就拆成兩張。
- 字要大,做完拿手機看一次,不用放大也看得清楚才算過關。
- 配色和字型選定就不要換,一個主色加一個重點色就夠。
- 用自己拍的照片,店面、作品、工作中的手,都比網路上的素材更讓人相信。
- 最後一張告訴人下一步:存起來、私訊預約,或去點簡介裡的連結。
三個問題,幫你決定
- 你每週真的抽得出兩三個小時做圖嗎?連續一個月都抽得出來嗎?
- 把你最近九篇貼文放在一起看,像同一家店嗎?
- 你知道接下來一個月要講什麼嗎?
第一題答不出來,考慮外包。第二題心虛,至少先把版型定下來。第三題答不出來的話,先別急著找人做圖,先把客人最常問的十個問題寫下來,那就是你接下來十組輪播的題目。
輪播把人帶去哪裡
輪播做得再好,客人滑完想問的時候,總要有個地方去。簡介連結點下去是什麼?是一個講清楚服務、價格方向和聯絡方式的頁面,還是一個找不到重點的地方?粉專、IG 和官網怎麼分工,我在只有 FB 粉專夠嗎?那篇有寫。
如果你不確定客人從輪播點進去之後看到什麼,可以申請我的免費健檢。表單可以填網站、Google Maps 或社群連結,所以只有 IG 或粉專也能申請。我看完會回你 3 到 5 項具體的改善建議。
我是 Nick Tai,在台灣高雄主理 Jinverse Digital,一間獨立的創意指導、設計與製作工作室。 更多關於我。